|
|
| |
| Sıkça Sorulan Sorular |
|
- Güvenlik Kodu (cvc2) nedir, neden sorulur?
Güvenlik kodu tüm kredi kartlarının arka yüzünde bulunan 3 haneli numaradır. Artık tüm kredi kartı alışverişlerinizde bu numarayı
da girmek zorundasınız.
Bu numarayı sormamızdaki amaç kredi kartı güvenliğini daha da arttırmak sizlerin mağazamızdan en güvenli şekilde alışveriş
yapmanızı sağlamaktır. Güvenlik kodu onayı Garanti Bankası Sanal POS sisteminin sunduğu yeni bir hizmettir. Regal Saat
ülkemizdeki ve dünyadaki en son gelişmeleri takip ederek güvenli alışverişiniz için en son gelişmeleri sizlere sunmaya devam
edecektir.
- Güvenlik kodu Kartımda nerede yazılı?
Bu 3 haneli numara kartınızın arka yüzünde yazılıdır.
- Saatin adresime gönderilmesini ve ücreti yerimde ödemek istiyorum.Ne yapmam gerekir?
Satın almak istediğiniz saatinizi Türkiye sınırları içerisinde istediğiniz adrese gönderebiliriz. Ödemenizi saati size getiren UPS
görevlisine yapabilirsiniz.
- Ürünlerin garanti süresi ne kadardır?
Garanti süresi 2 yıldır.
- Saatin kullanımı ile ilgili detaylı bilgiye nasıl ulaşırım?
Saatin içinde kullanım kılavuzu mevcuttur. Ayrıca web sitemizin 'Destek' menüsünde ''Kullanım kılavuzları' alt menüsü
bulunmaktadır.
- Kredi kartımdan isteğim dışında tahsilat yapılabilir mi?
Regaleria' da kredi kartı numaraları saklanmamaktadır. Dolayısiyle, bir ürünün bedeli ikinci defa sizden tahsil edilemez.
- Kredi kartı kullanmanın riski var mıdır?
İnternet üzerinde belli başlı sitelerde kredi kartı kullanmak, fiziksel hayatta kullanmaktan çok daha güvenlidir. Bir dükkanda veya
restoranda kredi kartınızı fiziksel olarak bir başkasına vermeniz risk yüzdesini artırır. Regal Saat, kredi kartı numaranızı girdiğiniz
ekranda, bu numarayı COMODO Güvenlik şirketinden sağlanan lisanslı özel bir şifreleme ile Garanti Bankası'na aktarır. Regal
Saat, sadece bankadan dönen evet / hayır sonucuna göre işlem yapar veya yapmaz.
|
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|
|
